Pošiljanje prek hitre pošte-pomoč

Pozdravljeni

jaz pa vam naj povem sedaj zgodbico ,ki se mi je zgodila .Januarja ,se nam je pokvarila tv-plazma,ki je v uporabi bila slabega pol leta-se pravi v garanciji in ker po nasvetu prodajalcev smo tv plazmo zavili v zaščitno folijo,obložili in ustrezno pošiljko oddali hitri pošti ,ki je pošilko prevzela na našem domu in jo prelepila z oznako -lomljivo -pazljivejše ravnanje itd.

Namesto ,da bi tv prispela do serviserja sva kar drugi dan dobila pošilko nazaj .češ kako je poškodovana ovojnina.Z možem sva šla na pošto ,kjer smo pošiljko komisijsko pregledali in ne boste verjeli ,televizija je bila poškodovana ,popraskana, počen ekran,manjkala pa sta daljinski upravljalec in kabel

napisali smo komisijski zapisnik ,poslali na pristojno pošto in lepo čakali

prejšnji teden pa so melepo obvestili ,da znesek 150 eur mi bodo nakazali .tv pa vrnili po pošti nazaj in ga naj ponovno pošljem na popravilo

Sedaj pa mi prosim svetujte kaj naj nardim?????

Povedala sem jim že ,da želim celoten znesek ,da so mi uničili garancijo in da zahtevam čimprejšnjo obravnava in da ne mislim spet čakati 2 meseca ,da bodo preučili moj ugovor

PROSIM ,KAKŠEN DOBER NASVET

LP

harmonika

16. mar 2009 14:56

Kolikšno si  napisala vrednost pošiljke? Moraš napisati dejansko vrednost pošiljke.

barbara9

16. mar 2009 15:06

16. mar 2009 15:17

16. mar 2009 15:50

Se bojim, da so na servisu rekli, da napišite nižjo dejansko vrednost, da plačajo cenejšo poštnino. Torej se je "varčevanje" za 20 ali 30 evrov srevrglo v zgubo v višini nekaj sto evrov. Seveda v tvojo škodo.

Po moje ti lahko najbolje svetujejo pri Zvezi potrošnikov, kot je rekla majamarko. Mi lahko samo ugibamo.

Upam, da se ti dobro izteče. Mamamia

16. mar 2009 17:33

16. mar 2009 18:23

Joj razne hitre pošte, v glavnem imajo leve firme pogodbe s Pepijem in Pinotom, in tadva razvažata z osli oslom.

Sem prav danes nasedla eni taki *hitri pošti*, katastrofa.

Če kupujete po povzetju, se kar takoj domenite kdo bo pošiljko dostavljal.

Da ne boste po mobiju vodile do svojega naslova zelo dragih dostavljačev, ki na koncu, ko jih že nekaj dni čakate in vam razložijo, da oni opravijo ta svoje, potem se pa vrnejo (no vsaj to, hvalabogu zaenkrat)  domov in da kljub temu, da prinašajo pošiljke po povzetju, nimajo nobenega drobiža za menjavo.

Prav danes sem doživela nekaj takega, če koga zanima kaj, kje kako in zakaj, podrobnosti kupčije prav rada razložim na ZS. 

16. mar 2009 19:34

En osel je kupil ročaj za kopalnico v bež barvi direktno od proizvajalca. Prozvajalec je poslal tisti ročaj, ki je šel v eno kuverto z buknicami in se sploh ni mudilo ( osel še sedaj ni zmonitral ročaja). Po prevzemu je bilo razmerje med ceno ročaja in stroški dostave 1:4.

Osel je znorel, pa se ni dalo pomagati.

Zgodba je iz prve roke,pravzaprav  direrektno od osla.

16. mar 2009 19:39

Frina, sem se prav ornk nasmejala. Drugače jaz kakih izredno engativnih izkušenj nimam, moti me pa to, da pusti Pošta Slovenije listek za dvig priporočene pošiljke v nabiralniku in niti ne pritisne na zvonec, čeprav smo doma.

16. mar 2009 19:57

17. mar 2009 6:36

Loni in vanjatajnsek - se da pomagat, če imate seveda več ali manj stalnega poštarja.  S kakšno malo pozornostjo za novo leto. Meni vso pošto tudi odnaša, ne samo prinaša .  Res pa nismo v bližini pošte in poštar pride z avtom.