7. jan 2009 21:36
Večkrat naročam preko katalogov Neckermann ali Quelle, predvsem zato, keri imajo kar sprejemljivo ponudbo moje večje konfekcijske številke.
Načeloma so številke enake, kot v trgovini pri nas, čeprav se mi vseeno v vsakem naročilu zgodi, da je katera reč premajhna ali prevelika. Npr. hlače - v isti pošiljki sem ene morala vrnit, ker so bile premajhne, druge pa prevelike. Tako da nikoli ne veš. Če mi je kak izdelek še posebej všeč, včasih naročim kar dve številki, pa potem nepravo vrnem.
Oboji imajo vedno bolj nerazumne dobavne roke. V oglaševanem času nekaj delovnih dni ne dobim skoraj ničesar, ponavadi se stvari nakapljajo skupaj nekako v roku 1 meseca, večkrat pa traja tudi dlje in pošljejo kopalke septembra ali konec sezone sporočijo, da izdelka sploh ni.
Pri Neckermannu lahko vsaj prek internetne strani pogledaš svoje naročilo, da veš, kakšno je stanje. Pri Quelleju pa v nedogled čakaš na njihovo milost in obvestilo.
Plačevanje in vračilo imajo pa res oboji zgledno urejeno.
Nasja